Klienta pieprasījums
2017. gadā klients bija liels veselības produktu uzņēmums Ķīnā. Tas iepriekš bija darbojies kā augstākās kvalitātes japāņu zaļo plūmju zīmola aģents. Aģentūras darbības laikā uzņēmums apzinājās lielisko tirgus potenciālu Ķīnā un nolēma ražot līdzīgus produktus uz vietas. Ražošanas vieta tika izvēlēta Libo, Guidžou -saukta par "Ķīnas Zaļo plūmju apgabalu".
Klientu sāpju punkti
- Lai konkurētu ar japāņu produktiem, ir jāgarantē produkta kvalitāte, lai klienti to pieņemtu.
- Tā kā tas pētīja jaunu tirgu, sākotnējie ieguldījumi bija ierobežoti.
Chase Solution
Izpratusi klienta vajadzības un bažas, Chase komanda izstrādāja klientam trīs{0}fāžu projekta plānu. Projekts tika uzsākts secībā"liela apjoma oriģinālā sula → lielapjoma koncentrēta sula → pudelēs iepildīta koncentrēta pasta". Čeiss ieteica klientam investēt nākamajā projekta fāzē tikai pēc tam, kad ir guvis noteiktu ieguldījumu atdevi no šobrīd uzsāktās fāzes. Attiecībā uz tehniskajiem jautājumiem Chase inženieri veica atkārtotus testus Japānas zaļo plūmju koncentrāta produktiem un pēc plašām diskusijām pabeidza procesa plānu.
Projekta sekošana{0}}
- Projektu atzina gan pasūtītājs, gan pašvaldība. Tas ne tikai ražoja kvalificētus produktus, bet arī radīja darba iespējas un lauksaimniecības pārstrādes iespējas vietējai teritorijai.
- Projekts noritēja ļoti raiti, kā plānots, un sadarbība starp Čeisu un klientu bija patīkama. Pēc sākotnējo posmu panākumiem klients joprojām izvēlējās Chase turpmākajām projekta fāzēm.
